Wie Reservieren

RESERVIERUNG

Um die Verfügbarkeit anzufragen, können Sie eine Anfrage-E-Mail an info@hotelelba.it senden oder das Formular ausfüllen, indem Sie unten klicken.

Gerne senden wir Ihnen ein detailliertes Angebot zu.

Um mit der Buchung des erhaltenen Angebots fortzufahren, können Sie direkt auf die E-Mail mit dem von Ihnen angezeigten Angebot antworten und angeben, dass Sie es bestätigen möchten, und eventuell fehlende Daten wie Vor- und Nachname und Mobiltelefonnummer angeben.

Wir prüfen die aktuelle Verfügbarkeit und senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit den Methoden und dem zu zahlenden Anzahlungsbetrag sowie dem Rabattcode und den Anweisungen für die Buchung der Fähre zu den für Sie passenden Zeiten.

Reservierungen gelten erst nach Zahlung einer BESTÄTIGUNGSANZAHLUNG in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags als bestätigt. Die BESTÄTIGUNGSANZAHLUNG muss spätestens innerhalb von 7 Werktagen bezahlt werden.

 

STORNIERUNG

Bei einem Rücktritt seitens des Kunden mindestens 21 Tage vor der Ankunft, versucht die Direktion, den stornierten Zeitraum neu zu vergeben, um dem Kunden die geleistete Anzahlung zurückzuerstatten.

Sollte dies nicht möglich sein, hat die Direktion das Recht, die Anzahlung voll oder teilweise einzubehalten, ein höherer Schaden vorbehalten, der von der Direktion zu belegen ist.

Bei einer vorzeitigen Abreise oder einer verspäteten Ankunft hat die Direktion Anspruch auf den vereinbarten Betrag für den gesamten Aufenthalt, sofern keine anderen Vereinbarungen mit der Direktion getroffen werden.

 

DATENSCHUTZ

Gemäss dem italienischen Datenschutz-Gesetz informieren wir Sie, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auch mit elektronischen Hilfsmitteln ausgeführt wird mit dem einzigen Ziel, diesen Vertrag zu erfüllen.
Für weitere und/oder allfällige Informationen bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

 

Sehr geehrter Kunde,

Im Einklang mit den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten (EU-Verordnung Nr. 679 von 2016) möchten wir Sie darüber informieren, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten korrekt und transparent erfolgt, um rechtmäßige Zwecke zu erfüllen und Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte zu schützen . Die Behandlungen werden auch mit computergestützten Mitteln für folgende Zwecke durchgeführt:

  1. um Ihre Reservierung von Beherbergungsdienstleistungen und Nebendienstleistungen zu erwerben und zu

bestätigen und die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Da es sich um Behandlungen handelt, die für die Definition der vertraglichen Vereinbarung und für ihre spätere Umsetzung erforderlich sind, ist ihre Zustimmung nicht erforderlich, außer wenn spezifische, sogenannte sensible Daten bereitgestellt werden. Im Falle der Weigerung, personenbezogene Daten zu übermitteln, können wir die Buchung nicht bestätigen oder die gewünschten Dienstleistungen erbringen. Die Verarbeitung endet mit Ihrer Abreise. Einige Ihrer personenbezogenen Daten können oder werden jedoch weiterhin für die in den folgenden Punkten angegebenen Zwecke und Zwecke verarbeitet.

  1. zur Erfüllung der Verpflichtung aus dem „Konsolidierten Gesetz über die Gesetze der öffentlichen Sicherheit“ (Artikel 109 der RD 18.6.1931 Nr. 773), die uns verpflichtet, dem Polizeipräsidium zu Zwecken der öffentlichen Sicherheit die personenbezogenen Daten der nach dem US-amerikanischen Gesetzgeber untergebrachten Kunden mitzuteilen Verfahren des Innenministeriums (Dekret 7. Januar 2013). Die Bereitstellung von Daten ist obligatorisch und erfordert keine Einwilligung, und falls die Bereitstellung der Daten abgelehnt wird, können wir sie nicht in unserer Struktur unterbringen.
  2. zur Erfüllung der aktuellen Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Steuerpflichten. Zu diesen Zwecken wird die

Behandlung ohne Einwilligung durchgeführt. Die Daten werden von uns und unseren Mitarbeitern verarbeitet und nur im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen nach außen kommuniziert. Im Falle der Weigerung, die für die oben genannten Verpflichtungen erforderlichen Daten bereitzustellen, können wir Ihnen die angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen. Die zu diesen Zwecken erfassten Daten werden von uns für die Zeit aufbewahrt, die von den jeweiligen Vorschriften gefordert wird (bis zu 10 Jahre);

  1. um Ihnen unsere Werbebotschaften und Updates zu Preisen und Angeboten zu senden. Zu diesem Zweck werden Ihre Daten nach Erhalt Ihrer Einwilligung maximal 5 Jahre aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
  2. zum Schutz von Personen, Gästen, Sachwerten und Unternehmenswerten durch ein Videoüberwachungssystem in einigen Bereichen des Hotel Elba ( Empfangsbereich und Eingang), erkennbar am Vorhandensein von Sonderzeichen. Ihre Zustimmung ist für diese Behandlung nicht erforderlich, da sie unser berechtigtes Interesse am Schutz der Gäste, der Personen, die unser Anwesen besuchen, und des Vermögens im Hinblick auf mögliche Angriffe, Diebstähle, Raubüberfälle, Schäden, Vandalismus und für Zwecke verfolgt Brandschutz und Arbeitssicherheit. Die aufgezeichneten Bilder werden nach 24 Stunden gelöscht, mit Ausnahme von Feiertagen oder anderen Fällen, in denen die Übung für maximal 48 Stunden unterbrochen wurde. Sie sind nicht Gegenstand der Weitergabe an Dritte, es sei denn, ein

spezifisches Ermittlungsersuchen der Justiz oder der Justizpolizei ist zu befolgen.

Sie können auch eine Beschwerde einreichen der Aufsichtsbehörde gemäß den Verfahren, die in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegt sind.

 

 

Für weitere Informationen und zur Durchsetzung der durch die europäische Verordnung anerkannten Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

 

Datencontroller: HOTEL ELBA di Gentini Romina, con sede legale e operativa in Via Per Portoferraio,319 – 57034 Marina di Campo (LI)

P.Iva 01807690498 – Tel. +39 0565.976224- Fax.0565.977280 – E-mail: info@hotelelba.it

Datenprozessor und empfangens

Gentini Romina – Cod.Fisc. GNTRMN70P44Z114C – Via Per Portoferraio,319 – 57034 Marina di Campo (LI), +39 0565.976224