RESERVIERUNG

Um die Verfügbarkeit anzufragen, können Sie eine Anfrage-E-Mail an info@hotelelba.it senden oder das Formular ausfüllen, indem Sie unten klicken.

Gerne senden wir Ihnen ein detailliertes Angebot zu.

Um mit der Buchung des erhaltenen Angebots fortzufahren, können Sie direkt auf die E-Mail mit dem von Ihnen angezeigten Angebot antworten und angeben, dass Sie es bestätigen möchten, und eventuell fehlende Daten wie Vor- und Nachname und Mobiltelefonnummer angeben.

Wir prüfen die aktuelle Verfügbarkeit und senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit den Methoden und dem zu zahlenden Anzahlungsbetrag sowie dem Rabattcode und den Anweisungen für die Buchung der Fähre zu den für Sie passenden Zeiten.

Reservierungen gelten erst nach Zahlung einer BESTÄTIGUNGSANZAHLUNG in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags als bestätigt. Die BESTÄTIGUNGSANZAHLUNG muss spätestens innerhalb von 7 Werktagen bezahlt werden.

 

STORNIERUNG

Bei einem Rücktritt seitens des Kunden mindestens 21 Tage vor der Ankunft, versucht die Direktion, den stornierten Zeitraum neu zu vergeben, um dem Kunden die geleistete Anzahlung zurückzuerstatten.

Sollte dies nicht möglich sein, hat die Direktion das Recht, die Anzahlung voll oder teilweise einzubehalten, ein höherer Schaden vorbehalten, der von der Direktion zu belegen ist.

Bei einer vorzeitigen Abreise oder einer verspäteten Ankunft hat die Direktion Anspruch auf den vereinbarten Betrag für den gesamten Aufenthalt, sofern keine anderen Vereinbarungen mit der Direktion getroffen werden.

 

DATENSCHUTZ

Gemäss dem italienischen Datenschutz-Gesetz informieren wir Sie, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auch mit elektronischen Hilfsmitteln ausgeführt wird mit dem einzigen Ziel, diesen Vertrag zu erfüllen.
Für weitere und/oder allfällige Informationen bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.