BUCHUNG

Um zu buchen, müssen Sie uns nur eine Mail-Anfrage mit Ihren Daten und einer Handynummer schicken. Wir senden Ihnen anschliessend die Angaben zu einem Angebot mit den Modalitäten und dem Betrag, die Sie als Anzahlung zu leisten haben.

Die Buchungen sind bestätigt nach der Leistung einer BESTÄTIGUNGS-ANZAHLUNG in Höhe von 30% des Gesamtbetrages.

Wir bitten Sie, in der BESTÄTIGUNGS-ANZAHLUNG innerhalb von 7 Arbeitstagen beim Zahlungsgrund den Nachnamen der entsprechenden Buchung und die Daten des gebuchten Aufenthaltes anzugeben.

Um Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir Sie, uns nach der Zahlungsausführung eine E-Mail mit einer Kopie des Zahlungsbeleges zuzusenden.
Sobald wir die Gutschrift auf unserem Kontokorrentkonto visualisieren können, schicken wir Ihnen eine E-Mail mit der entsprechenden Bestätigung der Buchung und die dazugehörenden Reisedokumente.

STORNIERUNG

Bei einem Rücktritt seitens des Kunden mindestens 21 Tage vor der Ankunft, versucht die Direktion, den stornierten Zeitraum neu zu vergeben, um dem Kunden die geleistete Anzahlung zurückzuerstatten.

Sollte dies nicht möglich sein, hat die Direktion das Recht, die Anzahlung voll oder teilweise einzubehalten, ein höherer Schaden vorbehalten, der von der Direktion zu belegen ist.

Bei einer vorzeitigeren Abreise oder einer verspäteten Ankunft hat die Direktion Anspruch auf den vereinbarten Betrag für den gesamten Aufenthalt, sofern keine anderen und anschließenden Vereinbarungen mit der Direktion getroffen werden.

Gemäss dem italienischen Gesetz über Privacy informieren wir Sie, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auch mit elektronischen Hilfsmitteln ausgeführt wird mit dem einzigen Ziel, diesen Vertrag zu erfüllen.
Für weitere und/oder allfällige Informationen bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.