Hotel Elba e Residence dei Fiori

Comment réserver

RÉSERVATION

Pour réserver votre séjour, il vous suffit de nous adresser un mail avec vos données personnelles et un numéro de téléphone. Nous vous enverrons le détail du coût du séjour avec les indications relatives au mode de versement et au montant de l’acompte.

Les réservations s’entendent confirmées uniquement après avoir versé un ACOMPTE DE CONFIRMATION équivalant à 30% du montant total.

L’ACOMPTE DE CONFIRMATION doit être versé au maximum dans les 7 jours ouvrables suivant la réservation. Veuillez indiquer dans la justification le nom avec lequel vous avez effectué votre réservation et les dates relatives au séjour.

Pour éviter tout retard, nous vous prions de nous adresser via mail copie du reçu dès que vous aurez effectué le paiement.
Dès que la somme aura été créditée sur notre compte, nous vous enverrons via mail la confirmation de la réservation ainsi que les éventuels documents de voyage.

ANNULATION

En cas d’annulation de la part du client moins de 30 jours avant l’arrivée, la direction tentera de recouvrir la période annulée afin de pouvoir rembourser au client l’acompte versé.

Si cela n’est pas possible, la direction a le droit de conserver totalement ou partiellement l’acompte sans préjudice du droit de réclamer au client des dommages plus importants que la direction se chargera de démontrer.

En cas de départ anticipé ou d’arrivée différée, la direction se réserve le droit d’exiger le versement du montant établi pour tout le séjour, sauf si un accord différent et successif aura été pris avec la direction.

Conformément à la loi sur la protection des données personnelles, nous vous informons que le traitement de vos données personnelles sera effectué également par le biais de procédés informatiques dans le seul but de donner exécution du présent contrat.
Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter.

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